{"id":2492,"date":"2016-05-30T09:00:13","date_gmt":"2016-05-30T08:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/?p=2492"},"modified":"2019-01-24T08:23:44","modified_gmt":"2019-01-24T07:23:44","slug":"la-prise-de-rendez-vous-devient-obligatoire-pour-les-demandes-de-passeport-et-de-carte-didentite-au-consulat-der-berlin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/2016\/05\/30\/la-prise-de-rendez-vous-devient-obligatoire-pour-les-demandes-de-passeport-et-de-carte-didentite-au-consulat-der-berlin\/","title":{"rendered":"La prise de rendez-vous devient obligatoire pour les demandes de passeport et de carte d’identit\u00e9 au consulat de Berlin"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

A compter de ce lundi 30 mai 2016<\/strong>, toute demande de passeport ou de carte d\u2019identit\u00e9<\/strong> aupr\u00e8s de la section consulaire de Berlin<\/strong> devra faire l\u2019objet d\u2019un rendez-vous pris via l\u2019application en ligne<\/strong>.<\/p>\n

Vous pouvez vous y connecter en consultant la page suivante :
\nhttp:\/\/www.ambafrance-de.org\/Demarches-documents-a-fournir-reglementation<\/a><\/p>\n

Les demandes suivantes continueront \u00e0 \u00eatre re\u00e7ues sans rendez-vous<\/strong> :<\/p>\n

– les demandes de l\u00e9galisation de signature, copie conforme, certificat de vie, et celles concernant l\u2019\u00e9tat civil ou les affaires sociales<\/p>\n

– les demandes de laissez-passer pour rentrer en France, par exemple, en cas de perte ou de vol de vos papiers d\u2019identit\u00e9<\/p>\n

—<\/p>\n

Nous reviendrons ult\u00e9rieurement sur cette nouvelle mesure de l\u2019administration consulaire<\/strong>. Les \u00e9lus consulaires ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s officiellement voil\u00e0 quelques jours et nous avons, nous \u00e9lus de gauche, pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 d\u2019abord \u00e9tablir le dialogue<\/strong> avec le consulat pour comprendre les tenants et aboutissants de ce dispositif.<\/p>\n

Nous avons principalement engag\u00e9 l\u2019administration \u00e0 \u00eatre plus pro-active dans sa communication<\/strong> et demand\u00e9 qu\u2019une information soit envoy\u00e9e \u00e0 chaque Fran\u00e7ais inscrit au registre consulaire.<\/p>\n

Il s’agit pour le service public consulaire de maintenir un accueil et un accompagnement de qualit\u00e9 de tous nos compatriotes comme de pr\u00e9server de bonnes conditions de travail pour les personnels, qui restent tr\u00e8s disponibles pour aider. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de bien informer en d\u00e9tails !<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous signaler vos \u00e9ventuelles difficult\u00e9s<\/strong> dans l’acc\u00e8s au service public en nous \u00e9crivant \u00e0 l’adresse suivante : equipe-nord@francais-d-allemagne.eu<\/a><\/p>\n

Nous regrettons bien entendu que ce syst\u00e8me ne concerne que la prise de rendez-vous pour Berlin et ne puisse \u00eatre mis en \u0153uvre pour les tourn\u00e9es consulaires organis\u00e9es \u00e0 Hambourg<\/strong>.<\/p>\n

Pour nos compatriotes \u00e9tablis \u00e0 Hambourg et en Schleswig-Holstein, les \u00e9tats qui d\u00e9pendent de la circonscription consulaire de Hambourg, ce nouveau syst\u00e8me aurait pu permettre d’am\u00e9liorer sensiblement le processus de prise de rendez-vous, qui souffre malheureusement et du ressenti collectif, toujours d’un certain manque de disponibilit\u00e9 du standard t\u00e9l\u00e9phonique de l’ambassade.<\/p>\n

Nous sommes \u00e9galement d’avis qu’il serait certainement plus juste et \u00e9quitable de donner priorit\u00e9 \u00e0 celles et ceux de nos compatriotes qui vivent loin de Berlin lorsqu’ils renseignent des demandes de rendez-vous pour renouveler leur passeport en fonction de leur \u00e9loignement de Berlin et de leur situation de sant\u00e9 et familiale<\/strong>. Vous le savez, les Fran\u00e7ais \u00e9tablis hors de Berlin doivent toujours s’y rendre pour se soumettre au relev\u00e9 d’empreintes biom\u00e9triques n\u00e9cessaire \u00e0 l’instruction de leur demande. Et ce malgr\u00e9 nos demandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es d’\u00e9quipement<\/strong> du consulat de Hambourg, seconde ville de la circonscription d’Allemagne du Nord en nombre d’inscrits.<\/p>\n

Nous aurons tr\u00e8s prochainement une r\u00e9union du conseil consulaire qui sera certainement l’occasion de tirer les premiers enseignements de l’introduction du nouveau syst\u00e8me<\/strong> et de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble \u00e0 des solutions, par exemple avec des phases de test et en mettant en place des \u00e9valuations quantitatives et qualitatives des usagers par exemple lors d’entretiens personnels.<\/p>\n

Pour tirer d\u00e8s que cela sera possible un bilan commun, il nous parait en effet essentiel de prendre en compte, au del\u00e0 du retour d’exp\u00e9rience de l’administration consulaire, les avis des usagers du service public, des citoyens et du conseil consulaire<\/strong>.<\/p>\n

Enfin, nous soutenons avec force et grande conviction l’id\u00e9e d’un service public ouvert \u00e0 toutes et tous<\/strong>, qui accueille sans discrimination aucune toutes et tous nos compatriotes ainsi que leurs familles, qu’ils parlent fran\u00e7ais ou non, avec le m\u00eame niveau de disponibilit\u00e9, de conseil et d’accompagnement. Qu’ils aient pris rendez-vous… ou non !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  A compter de ce lundi 30 mai 2016, toute demande de passeport ou de carte d\u2019identit\u00e9 aupr\u00e8s de la section consulaire de Berlin devra faire l\u2019objet d\u2019un rendez-vous pris via l\u2019application en ligne. Vous pouvez vous y connecter en consultant la page suivante : http:\/\/www.ambafrance-de.org\/Demarches-documents-a-fournir-reglementation Les demandes suivantes continueront \u00e0 \u00eatre re\u00e7ues sans rendez-vous […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2493,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"La prise de rendez-vous devient obligatoire pour les demandes de passeport et de carte d'identit\u00e9 au consulat der Berlin","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[79],"tags":[69,129],"class_list":["post-2492","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-demarches-2","tag-demarches","tag-service-consulaire"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/05\/prise-de-rendez-vous.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4ndNg-Ec","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2492","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2492"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2492\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3912,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2492\/revisions\/3912"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2492"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2492"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.francais-d-allemagne.eu\/nord\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2492"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}