Depuis le 1er mars, une déléguée du Défenseur des Droits est en charge des Français de l’étranger. Il s’agit de Brigitte Bonnaud, ancienne Inspectrice des Affaires étrangères, qui rejoint un réseau de 397 délégués en métropole et dans les outre-mers.
Le Défenseur des droits est une institution de l’État complètement indépendante. Créée en 2011, elle s’est vu confier deux missions : défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés et permettre l’égalité de tous et toutes dans l’accès aux droits.
Tout/e citoyen/ne peut saisir le Défenseur des droits directement et gratuitement :
– en cas de discrimination
– lorsqu’un représentant de l’ordre public (police, gendarmerie, douane…) ou privé (un agent de sécurité…) n’a pas respecté les règles de bonne conduite
– en cas de difficulté dans ses relations avec un service public (Administration consulaire, Caisse d’Allocations Familiales, Pôle Emploi, retraite…)
– s’il estime que les droits d’un enfant ne sont pas respectés.
Pour contacter la déléguée aux français de l’étranger auprès du défenseur des droits, depuis l’étranger :
– remplir le formulaire de saisine en ligne
– téléphoner pendant ses permanences téléphoniques
le mardi de 10h à 12h30 et de 14h à 16h30
au +33 1 53 29 43 51
– écrire à l’adresse électronique suivante :
francaisdeletranger@defenseurdesdroits.fr
– adresser un courrier à
Madame Brigitte Bonnaud
Déléguée aux français de l’étranger
auprès du défenseur des droits
7, rue Saint-Florentin
75409 Paris cedex 08
